Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Findalu es operado por Weikiu. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, podés contactarnos a través de nuestra página de contacto.

2. Información que recopilamos

Findalu no requiere registro de usuarios. La información que podemos recopilar se limita a:

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, ciudad o categoría consultada, búsquedas y clics en los botones de contacto — de forma anónima mediante Google Analytics / Tag Manager y PostHog.
• Datos de negocios: nombre, dirección, teléfono y categoría del negocio, provistos voluntariamente por sus titulares a través del formulario de alta.
• Comunicaciones: si nos escribís por correo, guardamos tu dirección de e-mail y el contenido del mensaje para responder tu consulta.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

• Mostrar el directorio de negocios a los usuarios.
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia del Sitio.
• Responder consultas y gestionar solicitudes de alta o baja de negocios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos Google Tag Manager, Google Analytics y PostHog para medir el tráfico y entender cómo se usa el Sitio de forma anónima. PostHog puede grabar sesiones de navegación (movimientos, clics y desplazamiento) para detectar problemas de uso; el texto que escribís en los formularios se enmascara y no queda registrado. Estas herramientas pueden almacenar cookies o datos en el almacenamiento local de tu dispositivo. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador sin que ello afecte la funcionalidad principal del Sitio.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, analítica) que actúan bajo nuestras instrucciones y están obligados a proteger la confidencialidad de los datos.

6. Retención de datos

Los datos de negocios se conservan mientras el negocio figure en el directorio. Los datos de analítica se retienen según la configuración estándar de Google Analytics (26 meses); las grabaciones de sesión de PostHog se eliminan a los 30 días. Las comunicaciones por e-mail se conservan mientras sean relevantes para la gestión de la consulta.

7. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos desde nuestra página de contacto indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada al inicio.